Ramon Biarnes (© courtesy of UCI Cinemas)Può spiegarci nel dettaglio il piano di rinnovamento e ampliamento di UCI Cinemas in termini di investimenti, obiettivi e tempistiche?
La nostra strategia di crescita si fonda su un piano strutturato che mira a migliorare l’esperienza cinematografica in modo significativo. Il mercato è in costante evoluzione e noi siamo pronti a cogliere ogni opportunità. Negli ultimi due anni abbiamo rinnovato completamente due cinema, a Verona e Genova, con interventi mirati. In particolare, UCI Fiumara è stato trasformato in un cinema Luxe, il nostro format più avanzato, che combina tecnologia all’avanguardia, massimo comfort e un’offerta food & beverage di alto livello. Parallelamente, stiamo investendo anche nella digitalizzazione: il nuovo sito UCI semplifica l’acquisto dei biglietti e migliora la comunicazione con i nostri clienti. Il nostro obiettivo è chiaro: rendere UCI Cinemas il punto di riferimento per chi cerca un intrattenimento di qualità superiore.
(© courtesy of UCI Cinemas)
UCI Luxe Fiumara di Genova è l’ultimo vostro cinema che rientra in questo processo di rinnovo. Che riscontro avete ricevuto e quali sono i dettagli più apprezzati dal pubblico?
L’apertura di UCI Luxe Fiumara ha rappresentato un passaggio strategico nel nostro percorso di sviluppo. Il riscontro del pubblico è stato estremamente positivo, con un’affluenza superiore alle aspettative. I clienti hanno dimostrato grande interesse per un cinema capace di offrire un’esperienza premium. UCI Luxe Fiumara è oggi l’unico cinema in Liguria con una sala IMAX, che garantisce un livello di immersione e spettacolarità senza precedenti. Abbiamo introdotto anche due sale XL con proiezione Laser e, per la prima volta in Italia, quattro sale dotate di VIP Beds. Anche l’offerta food & beverage, curata grazie agli O’s Bar, è stata molto apprezzata per qualità e varietà.
Il vostro circuito offre una molteplicità di esperienze premium come IMAX, iSense, ScreenX e XL. Come comunicate al pubblico le peculiarità e il valore di ciascun format?
La nostra comunicazione è orientata a raccontare non solo i film in programmazione, ma soprattutto l’esperienza che si vive nelle nostre sale. Vogliamo trasmettere cosa rende speciale una proiezione IMAX, iSense, ScreenX o XL: qualità visiva superiore, immersione totale, tecnologia avanzata e comfort elevato. Attraverso il sito ufficiale, contenuti editoriali e social media, valorizziamo ogni formato come un “mondo” da esplorare. Il programma fedeltà ci consente, inoltre, di personalizzare i messaggi e offrire vantaggi esclusivi. Una parte importante dei nostri investimenti è dedicata a eventi speciali e promozioni legate alle uscite più attese, per coinvolgere il pubblico in modo autentico.
(© courtesy of UCI Cinemas)
Recentemente a UCI Luxe Fiumara avete introdotto i VIP Beds. Quanto incide il comfort nella percezione e nel richiamo dello spettatore?
Il comfort è oggi un elemento centrale nella scelta del cinema. La tecnologia resta fondamentale, ma ciò che fa davvero la differenza è la qualità complessiva dell’esperienza. Con il concept UCI Luxe abbiamo ridefinito gli standard dell’accoglienza, trasformando la visione in sala in un momento di relax. A Genova abbiamo introdotto i VIP Beds, una novità assoluta per il mercato italiano: vere e proprie postazioni letto che portano il comfort a un livello mai visto prima in una sala cinematografica. La curiosità dei clienti è forte su questo tipo di novità.
Cosa vi differenzia principalmente dai vostri competitor su scala nazionale?
Lo streaming può anche aver modificato le abitudini di consumo, ma non ha sostituito il valore dell’esperienza in sala. Il multiplex del futuro deve offrire qualcosa in più. La nostra strategia parte da questo principio: mettiamo al centro lo spettatore e progettiamo un’esperienza completa, fatta di tecnologie premium, comfort superiore, servizi personalizzati, ambienti curati e un’offerta food & beverage di alto livello. Ciò che ci distingue davvero è la capacità di trasformare ogni visione in un momento memorabile.
(© courtesy of UCI Cinemas)
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